Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
Dengan menggunakan layanan BJA Logistic ("kami"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Layanan
BJA Logistic menyediakan jasa pengiriman kargo laut, darat, dan udara ke wilayah Papua, Maluku, NTT, dan Sulawesi. Estimasi waktu dan biaya pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung kondisi cuaca, rute, dan operasional armada.
2. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah pelanggan mengonfirmasi detail pengiriman dan menyelesaikan pembayaran sesuai kesepakatan. Harga yang berlaku adalah harga yang dikonfirmasi pada saat pemesanan.
3. Barang yang Dilarang
Pelanggan bertanggung jawab memastikan barang yang dikirim bukan barang berbahaya, ilegal, atau dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. BJA Logistic berhak menolak pengiriman barang yang melanggar ketentuan ini.
4. Tanggung Jawab dan Klaim
BJA Logistic berupaya menjaga keamanan barang selama proses pengiriman. Apabila terjadi kerusakan atau kehilangan yang menjadi tanggung jawab kami, klaim dapat diajukan sesuai kebijakan yang berlaku dan bukti pengiriman yang sah. Klaim untuk kondisi di luar kendali kami (force majeure, bencana alam, keterlambatan pihak ketiga) tidak termasuk dalam tanggung jawab kami.
5. Pembatalan
Pembatalan pengiriman yang sudah diproses dapat dikenakan biaya sesuai kebijakan yang berlaku pada saat pemesanan.
6. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.